濮陽又一場大雨讓天氣瞬間變得涼爽許多,濮陽市民享受雨天涼爽的同時卻感到了外出購物的不便,百姓量販想顧客之所想,為到店的顧客提供貼心便捷的服務(wù),開展“雨中送愛心?溫馨又暖心”的愛心行動。
每家門店自行組建了“愛心服務(wù)小分隊”,為雨天未帶傘的顧客主動撐傘送貨至乘車處,;店內(nèi)愛心雨傘、雨衣免費使用;撐傘護(hù)送顧客;讓到店的顧客感受到不一樣的溫馨服務(wù)。對于騎電動車及自行車前來購物的顧客,“愛心服務(wù)小分隊”積極為顧客先把車座擦干凈并套上塑料袋,避免弄濕顧客的衣服,讓顧客體會到百姓的愛心服務(wù)是認(rèn)真的。
小動作,大溫情,愛心雨傘,讓愛在雨中行走,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是每一位百姓人的責(zé)任和義務(wù),在努力提升品牌品質(zhì)的同時,也努力將服務(wù)做到更好。顧客的微笑是對我們的認(rèn)可,更是服務(wù)的動力,我們所做的一切就是為了換來顧客更好的購物體驗!