李平霞是東城店收銀組的一位員工,她雖然入職時(shí)間短,但是本人性格開(kāi)朗,為人處世非常的成熟,與同事、顧客之間的關(guān)系非常和睦。李平霞平時(shí)工作認(rèn)真積極主動(dòng)。并且李平霞非常熱愛(ài)收銀這個(gè)崗位,在日常工作中唱收唱付非常到位,勸購(gòu)能力很強(qiáng)。

工作中的李平霞

李平霞對(duì)待顧客有耐心,在日常的工作中叔叔阿姨更是不離口,真正的做到了把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。常來(lái)門店的顧客來(lái)店會(huì)主動(dòng)找李平霞所在機(jī)位結(jié)賬,有時(shí)碰到阿姨出門急忘記了帶錢了或帶的錢不夠,李平霞會(huì)主動(dòng)幫顧客墊付,得到了很多的顧客的贊揚(yáng),并且門店多次收到了關(guān)于李平霞的表?yè)P(yáng)信。

工作中的李平霞

當(dāng)其他人問(wèn)到李平霞工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),李平霞總是笑著說(shuō):“多虧了我們東城店收銀組大家庭大家的相互學(xué)習(xí)監(jiān)督,才有了現(xiàn)在的我,也多虧了我們收銀組的主管劉曉麗,多虧了曉麗寶姐起到的帶頭作用!”

東城店收銀主管劉曉麗

劉曉麗百姓量販東城店的收銀主管,自東城店開(kāi)業(yè)以來(lái)她每日早上在群里通報(bào):前一天的易出錯(cuò)商品易結(jié)錯(cuò)商品,每日重點(diǎn)工作項(xiàng),當(dāng)日營(yíng)銷活動(dòng)及結(jié)賬方式等等.讓每一位家人清晰當(dāng)天的工作并順利無(wú)誤執(zhí)行。并且劉曉麗對(duì)門店員工的儀容儀表、唱收唱付的考核非常嚴(yán)格,并在考核后對(duì)薄弱環(huán)節(jié),例如稱錯(cuò)結(jié)錯(cuò)問(wèn)題,對(duì)收銀員這塊兒設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度,并結(jié)合生鮮區(qū)和散稱處的家人及主管進(jìn)行溝通,同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,從而大大減少了稱錯(cuò)結(jié)錯(cuò)率,讓東城店的各位收銀員養(yǎng)成了核對(duì)屏幕和核對(duì)商品的好習(xí)慣。

工作中的劉曉麗

在備戰(zhàn)春節(jié)高峰期間,劉曉麗更是在收銀處設(shè)置了稱臺(tái),并對(duì)收銀員培訓(xùn)如何更換稱紙、正確使用稱臺(tái)進(jìn)行了培訓(xùn),為顧客減去了二次排隊(duì)稱稱的煩惱。孤兒商品少了,從而減少了損耗,增加了銷售。

工作就意味著責(zé)任,每一個(gè)崗位就是一份責(zé)任,對(duì)崗位的熱情是做好工作的基石??菰?、繁瑣、重復(fù)、這些都是開(kāi)始工作時(shí)不得不面對(duì)的境況,但是做好這些才是未來(lái)迎接更多挑戰(zhàn)和人生可能的前提。千里之行始于足下,戒掉浮躁及眼高手低,以每天熱忱和堅(jiān)持的態(tài)度去面對(duì)工作才能換得一份屬于自己的成就感。