5月14日早上，世龍店來了一位50歲左右的大哥，乘電梯時(shí)突然頭暈倒在了電梯上，當(dāng)時(shí)情況非常緊急，世龍店家人看到后及時(shí)按停了電梯。防損員文勝鑫和鮑淼兩個(gè)寶弟及時(shí)沖上去擋住了往下翻滾的顧客，兩人攙扶著顧客找到凳子讓他坐下。

        家人們給顧客用濕巾和衛(wèi)生紙擦拭臉上的灰塵，當(dāng)時(shí)顧客說：感覺頭暈。處長(zhǎng)郭志芳、主管夏秀娟、防損員文勝鑫立刻攙扶著顧客去了醫(yī)院，并且同時(shí)聯(lián)系了家屬。

        世龍店家人到醫(yī)院先找到醫(yī)生給大哥看病，等他的家屬來了才回店里！中午家屬來到店里，要當(dāng)面感謝世龍店家人，非要給家人們買禮品，都被婉言謝絕了。

        服務(wù)好每一位顧客是百姓人的工作目標(biāo)，我們用責(zé)任和愛心提升服務(wù)的溫度，永遠(yuǎn)會(huì)將顧客的安全、健康放在第一位，讓每一位顧客開心而來、滿意而歸！